ITパスポート試験対策講座　第十一回　プロジェクトマネジメントとサービスマネジメントとシステム監査

ITパスポート試験対策講座、第十一回のテーマは、「プロジェクトマネジメントとサービスマネジメントとシステム監査」です。

コンピューターシステムやソフトウェアの開発は、目に見えない仕組みを複数の担当者が共同で作り上げていく作業です。そのため、正確かつ効率的に作業を進めるには、しっかりと工程管理（プロジェクトマネジメント）を行う必要があります。
また、開発したシステムを利用していて不具合が発生していないか、あるいは、発生した不具合の業務に対する影響度合いや、システムの修正状況を管理することは、システムを利用して支障なく業務を行うために非常に重要な作業です。加えて、システムを利用することで発生しうる業務上のリスクを把握し、適切な対応措置を取ることが、内部統制上、非常に重要となってきます。

この回では、このような、プロジェクトの工程管理手法やシステムの不具合の管理手法、システム監査の手法について学びます。

講義概要

【時間割】
9:00～12:00　講義　プロジェクトマネジメントとサービスマネジメントとシステム監査（途中休憩10分）

【主な講義内容】
・プロジェクトマネジメントの手法
・WBS、アローダイアグラム、ガントチャートとは？
・システム障害や不具合の管理方法
・内部統制、ITガバナンスの考え方

会場への交通手段について

・会場には数台分の駐車スペースしかありません。
　ご来場には、公共交通機関の利用をお願いします。

テキストについて

当講座では、次のテキストと副読本を使用します。
受講希望の方は、事前の購入をお願いします。
（テキストの購入は必須。副読本の購入は任意。）

• テキスト：「よくわかるITパスポート試験対策テキスト」FOM出版

• 副読本：「改訂新版ITパスポート最速合格術 ~1000点満点を獲得した勉強法の秘密」技術評論社

その他

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